Правила интернет-магазина datasystem.pl

§ 1 Общие положения

Настоящие Правила определяют порядок пользования интернет-магазином datasystem.pl, которым управляет Data System spółka z o.o. с местонахождением в Познани, abpa. A. Baraniaka 88b, 61-131 Poznań, NIP: 7792361331, REGON: 301171094, внесённая в реестр предпринимателей, ведущийся Районным судом Познани — Nowe Miasto i Wilda в Познани, VIII Хозяйственный отдел, Data System sp. z o.o., KRS 00001005427 (далее — Data System), размещения заказов на товары, доступные в интернет-магазине datasystem.pl, доставки заказанных товаров Клиенту, уплаты Клиентом покупной цены товаров, а также за предоставленные услуги, а также правила подачи и рассмотрения рекламаций.
Для пользования интернет-магазином datasystem.pl, в том числе для размещения заказов на доступные в магазине товары, необходимы: а) компьютер/телефон/мобильное устройство с доступом в сеть Интернет и актуальная версия веб-браузера (например, Internet Explorer, Google Chrome, Opera, Safari, Mozilla Firefox), б) учётная запись электронной почты.
Клиент обязан пользоваться интернет-магазином datasystem.pl в соответствии с его назначением, в том числе воздерживаться от любых действий, которые могли бы вызвать неправильное функционирование интернет-магазина datasystem.pl.
Клиент обязан ознакомиться с содержанием настоящих Правил до размещения Заказа и соблюдать положения Правил.
Data System не несёт ответственности за сбои и перерывы в работе интернет-магазина Data System.pl, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, недопустимыми действиями Клиента или третьих лиц, а также в случае несовместимости интернет-магазина datasystem.pl с технической инфраструктурой Клиента.
Настоящие Правила выпущены на основании ст. 384 § 1 Гражданского кодекса Польши и положений закона об оказании услуг электронным путём.
В связи с пользованием интернет-магазином datasystem.pl Клиент заявляет и подтверждает, что получил настоящие Правила, а также Правила оказания услуг, аренды (или продажи) до заключения Договора, прочитал и понял их содержание, принимает их и обязуется их соблюдать.
Настоящие Правила, а также Правила оказания услуг, аренды (или продажи) DSLOCATE доступны в бумажной форме по месту нахождения Data System и в электронной форме на сайте www.datasystem.pl. Правила доступны в формате pdf, который позволяет их сохранить на устройстве Клиента и многократно воспроизводить.

§ 2 Определения

Использованные в настоящих Правилах термины имеют следующее значение:

Data System — Data System spółka z o.o. с местонахождением в Познани, abpa. A. Baraniaka 88b, 61-131 Poznań, внесённая в реестр предпринимателей, ведущийся Районным судом Познани — Nowe Miasto i Wilda в Познани, VIII Хозяйственный отдел KRS: 0001005427, с уставным капиталом 1 000 000,00 zł

Магазин, интернет-магазин datasystem.pl — управляемый Data System интернет-магазин под доменом www.datasystem.pl..

Клиент — каждое юридическое лицо или организационная единица, не имеющая статуса юридического лица, которой соответствующий закон предоставляет правоспособность, а также физическое лицо, ведущее от своего имени хозяйственную или профессиональную деятельность, совершающее покупки в интернет-магазине datasystem.pl в связи с ведомой им хозяйственной деятельностью.

Договор — договор купли-продажи Товара вместе с оказанием услуг локализации по выбору Клиента, заключаемый на расстоянии через интернет-магазин в рамках ведомой сторонами хозяйственной деятельности. Договор считается заключённым в момент подтверждения зачисления на банковский счёт Data System цены, указанной в Заказе.

Заказ — заявление, поданное Клиентом в электронной форме о намерении заключить Договор на формуляре, предоставленном на сайте www.datasystem.pl.

Транзакция — каждый платёж, совершаемый через Магазин и платёжного посредника mBank либо mElements S.A.

Рабочий день — каждый день с понедельника по пятницу, за исключением выходных и праздничных дней.

Правила — настоящие правила.

GDPR — Регламент Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/ЕС (общий регламент о защите данных).

§3 Вступительные положения

Условием пользования Магазином является наличие устройства, связывающегося с Интернетом и оснащённого веб-браузером.
Клиент обязан подробно ознакомиться с Правилами до начала пользования Магазином, в том числе до размещения Заказа. В случае, если Клиент не согласен с положениями Правил, ему следует прекратить пользование Магазином.
Клиент обязан вводить требуемые для Заказа данные в соответствии с фактическим состоянием, законом и добрыми обычаями. Предоставляемые данные не могут нарушать личных прав или имущественных прав третьих лиц.
Data System является плательщиком НДС, и к каждой транзакции продажи товара/услуги будет добавлен НДС.

§ 4 Информация о товарах/услугах

Представленная информация о товарах/услугах, доступных в интернет-магазине datasystem.pl, является приглашением к заключению договора в смысле ст. 71 Гражданского кодекса.
Указанные на сайте интернет-магазина datasystem.pl цены товаров/услуг:
1. не включают НДС и указываются в польских злотых,
2. не включают стоимости доставки,
Полная стоимость Заказа отображается в сводке Заказа до его подтверждения Клиентом (заключения Договора).
Data System оставляет за собой право вносить текущие изменения в цены товаров и услуг. Право, о котором идёт речь в предыдущем предложении, не влияет на заказы, размещённые и подтверждённые до даты изменения цены товара.

§ 5 Заказ, условия выполнения Заказа

Интернет-магазин datasystem.pl выполняет Заказы с доставкой в Польшу и другие страны ЕС. При Заказах за границу условия отправки, в частности стоимость и сроки доставки, согласовываются индивидуально.
Перед размещением Заказа Клиент должен ознакомиться с настоящими Правилами, а также с Правилами оказания услуг, аренды или продажи, регулирующими, в частности, вопросы гарантии качества. Факт предоставления содержания Правил, ознакомления с ними и принятия всех их положений Клиент явно подтверждает до окончательного подтверждения Заказа. Формуляр Заказа не будет передан к выполнению в случае неподтверждения получения Правил.
Заказ электронным путём можно разместить 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Клиент может разместить Заказ путём выбора товара, услуги и их количества.
Для размещения Заказа необходимо:
1. выбрать товар(ы);
2. перейти в «корзину»,
3. выбрать доступный способ доставки, выбрать способ оплаты,
4. заполнить необходимые поля формуляра покупки,
5. подать заявление о получении настоящих Правил, а также Правил оказания услуг локализации, аренды (или продажи) до заключения Договора;
Клиент после совершения оплаты получит электронное письмо с подтверждением принятия к выполнению транзакции, которое является подтверждением заключения Договора. Договор считается заключённым в момент получения Клиентом подтверждения, о котором идёт речь в предыдущем предложении.
Выполнение Заказа (подготовка и отправка товаров) со стороны Data System осуществляется после подтверждения Заказа и получения Data System оплаты цены Заказа на указанный счёт.
Срок передачи Заказа к выполнению в случае товаров, имеющихся на складе, составляет не более 3 рабочих дней, считая от даты, указанной в пункте 7 выше. В большинстве случаев Заказы передаются к выполнению в течение 24 часов от дня, указанного в пункте 7 выше.
С момента передачи Data System товара перевозчику на Клиента переходят выгоды и бремя, связанные с товаром, а также риск случайной утраты или повреждения товара. Data System в таком случае не несёт ответственности за утрату, убыль или повреждение товара, возникшие с момента его принятия к перевозке до момента его передачи Клиенту, а также за задержку в перевозке отправления.
Клиент обязан осмотреть отправление в срок и в порядке, принятом при отправлениях такого рода. Если он установит, что во время перевозки произошла убыль или повреждение Товара, он обязан совершить все действия, необходимые для установления ответственности перевозчика.
Ответственность Data System перед Клиентом, независимо от её правового основания, ограничена — как в рамках одного требования, так и по всем требованиям в совокупности — до размера уплаченной цены и стоимости доставки по Договору, однако не более чем до суммы в одну тысячу злотых. Data System несёт ответственность перед Клиентом только за типичный ущерб, предсказуемый в момент заключения договора, и не несёт ответственности за упущенную выгоду.
Покупка каждого товара подтверждается счётом-фактурой НДС, направляемым Data System Клиенту на адрес электронной почты, указанный в формуляре покупки, не позднее чем в течение 3 рабочих дней, считая от дня подтверждения транзакции. В тот же период Data System направляет Клиенту в электронной форме логин для входа в приложение DSLocate.
В соответствии со ст. 106n п. 1 Закона о налоге на товары и услуги Клиент принимает передачу, предоставление счетов-фактур, а также их корректировок и дубликатов в соответствии с действующими положениями в электронной форме от указанного ниже Эмитента счетов-фактур: Data System sp. z o.o. с местонахождением в Познани, ul. abpa. A. Baraniaka 88b, 61-131 Poznań.
Оплата цены по факту покупки товара/услуги возможна, в частности, при помощи платёжных карт Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic и Maestro.
В случае осуществления признанного возврата товара по заказу, оплаченному платёжной картой, Клиент получит средства на счёт платёжной карты, использованной для оплаты Заказа.

§6 Работы по техническому обслуживанию

Data System оставляет за собой право проводить работы по техническому обслуживанию информационно-телекоммуникационной системы, которые могут вызывать временные затруднения или невозможность пользования интернет-магазином datasystem.pl.
Data System не несёт ответственности за блокирование администраторами почтовых серверов передачи сообщений на адрес электронной почты, указанный Клиентом, а также за удаление и блокирование электронных писем программным обеспечением, установленным на компьютере, который Клиент использует с целью пользования интернет-магазином Data System.

§ 7 Принципы ответственности

Клиент заявляет, что обладает правоспособностью, в том числе, в частности, способностью заключать юридически обязывающие договоры, и что заключает Договор в рамках ведомой им хозяйственной деятельности, а товар/услуга/услуги, являющиеся предметом Договора, используются в рамках ведомой хозяйственной деятельности. Услуги/товары имеют для Клиента профессиональный характер, вытекающий, в частности, из предмета осуществляемой Клиентом хозяйственной деятельности, ведомой на основании записи в Центральном реестре и информации о хозяйственной деятельности или в KRS.
Клиент принимает к сведению, что товары/услуги, оказываемые в рамках Магазина, основаны на работе веб-сети, что может быть связано с возможными перерывами в доступе к Магазину, вызванными, в частности, авариями, техническим обслуживанием сети или сайта, в том числе вытекающими из внесения необходимых изменений и улучшений. Data System не несёт ответственности за какой-либо ущерб, вызванный перерывом в доступе к Магазину. Data System также не несёт ответственности за возможные перерывы в работе сайтов, сотрудничающих с Магазином, в том числе за платёжную систему mElements S.A.»
Data System не несёт ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение услуг в рамках Магазина, являющихся результатом форс-мажорных обстоятельств. Под форс-мажорными обстоятельствами понимается, в частности, событие естественного характера, например, землетрясение, наводнение, ураган, вооружённый акт, в том числе также, среди прочего, террористический акт, эпидемия, действия публичной власти, в том числе предписания публичной власти, принимающие нормативную форму правовой нормы, события, имеющие вид жёстких, внезапных и принимающих большой масштаб общественных протестов (забастовки, манифестации и т. д.), делающие невозможным или затрудняющих работу Магазина.
Data System не несёт ответственности за неправильное пользование Магазином со стороны Клиента.

§8 Цены и формы оплаты

Указанные цены Товаров не включают стоимости доставки.
Обязывающей для Клиента ценой является цена, актуальная на момент размещения Заказа (сводки Заказа).
Магазин предусматривает следующие формы оплаты: мгновенный перевод, платёжные карты и Blik. Магазин предусматривает следующие формы оплаты: мгновенный перевод, платёжные карты и Blik. Лицом, обеспечивающим обслуживание платежей, является mBank S.A. В области онлайн-платежей в части платежей картами лицом, обеспечивающим обслуживание платежей, является mElements S.A.
Клиент обязан осуществить оплату цены по размещённому Заказу незамедлительно после размещения Заказа.
Data System имеет право расширять/ограничивать доступные способы оплаты.
Подробные условия оплаты и правила функционирования платформы онлайн-платежей в части платежей определены в общих условиях, доступных на сайте https://www.melements.pl/, а также на mbank.pl.
Пользуясь Магазином, Клиент заявляет, что принял условия, о которых идёт речь в п. 6 выше, и связан ими.

§9 Отправка товара

Стоимость доставки в каждом случае несёт Клиент.
Клиент в ходе заполнения интерактивного формуляра Заказа информируется о стоимости и осуществляет выбор способа оплаты и доставки и принимает стоимость отправки при размещении Заказа.
В случае отправки за границу стоимость отправки и срок доставки устанавливаются индивидуально.
Приобретённые товары доставляются через посылочный автомат или курьерской отправкой.
Принципы и способ оказания услуг локализации определяют Правила оказания услуг, аренды (или продажи DSLOCATE).

§10 Конфиденциальность данных

Data System в соответствии с действующими правовыми положениями проявляет должную осмотрительность в отношении конфиденциальности информации, передаваемой в ходе процесса покупки в Магазине на сайте www.datasystem.pl, а также информации об оказываемых Клиентам услугах, если они не являются открытыми по сути или их раскрытие не является необходимым для надлежащего оказания услуг, которых они касаются.
Информация, составляющая тайну, может обрабатываться Data System, если это является предметом услуги, оказываемой Клиентам, необходимо для её надлежащего выполнения или надзора за надлежащим функционированием информационно-телекоммуникационной системы Data System.
Data System проявляет должную осмотрительность в пределах, оправданных техническими или экономическими соображениями, при обеспечении безопасности информационно-телекоммуникационных устройств, информационно-телекоммуникационных сетей и сборов данных от раскрытия конфиденциальных данных в смысле настоящего параграфа.

§11 Защита персональных данных

Администратором персональных данных является Data System.
По вопросам защиты персональных данных Клиент может связаться с Data System через назначенного им Инспектора по защите персональных данных путём сообщения, отправляемого на адрес электронной почты: biuro@datasystem.pl.
Персональные данные Клиента и, возможно, его сотрудников, пользующихся Магазином, будут обрабатываться исключительно в следующих целях и на следующих правовых основаниях:
1. связанных с заключением Договора на ассортимент, доступный в Магазине, а также рассмотрением жалоб и заявлений и предоставлением ответов на вопросы Клиента (в соответствии со ст. 6 ч. 1 п. б) или е) GDPR);
2. обеспечения обслуживания платёжных услуг (в соответствии со ст. 6 ч. 1 п. е) GDPR); возможного установления, преследования, взыскания требований или защиты от требований;
3. являющейся реализацией законного интереса Data System, а также в целях предотвращения злоупотреблений и мошенничества (в соответствии со ст. 6 ч. 1 п. е) GDPR);
4. прямого маркетинга услуг (в соответствии со ст. 6 ч. 1 п. е) GDPR), а в случае предоставления Клиентом соответствующего согласия — также в целях рассылки информации маркетингового характера средствами электронной коммуникации (в соответствии со ст. 6 ч. 1 п. а) GDPR);
5. статистических и проведения аналитических исследований, т. е. лучшего подбора услуг к потребностям Клиента, оптимизации процессов услуг, обеспечения информационной безопасности услуги, обнаружения случаев недопустимого пользования услугой, финансового анализа Data System, являющейся реализацией законного в этом интереса (в соответствии со ст. 6 ч. 1 п. е) GDPR);
6. хранения данных для целей архивирования и обеспечения отчётности (в соответствии со ст. 6 ч. 1 п. е) GDPR);
Объём обрабатываемых персональных данных охватывает:
1. имя и фамилию,
2. название фирмы;
3. корреспондентский адрес,
4. адрес электронной почты,
5. номер телефона,
Персональные данные будут храниться в течение:
1. срока действия Договора, заключённого с Data System, а после его окончания в связи с правовой обязанностью Администратора, вытекающей из общеобязывающих правовых положений;
2. необходимого для преследования требований со стороны Data System в связи с ведомой деятельностью, или
3. защиты от требований, направленных против Data System, на основании общеобязывающих правовых положений, с учётом сроков давности требований, определённых в общеобязывающих правовых положениях;
4. в случае обработки для маркетинговых целей — в течение срока действия договора или до момента подачи Клиентом возражения против такой обработки, в зависимости от того, какое из этих событий наступит ранее;
5. в случае выражения согласия на обработку данных в данной цели — до момента отзыва согласия или не дольше, чем это необходимо для реализации цели, для которой они были собраны.
6. в целях отчётности, т. е. доказательства соблюдения положений, касающихся обработки персональных данных, — они будут храниться в течение периода, в котором Data System обязана сохранять данные или содержащие их документы для документирования выполнения правовых требований и обеспечения возможности контроля их выполнения публичными органами.
Data System пользуется услугами других субъектов, обрабатывающих персональные данные от её имени, в области:
1. юридического обслуживания,
2. информационного обслуживания,
3. маркетингового обслуживания,
4. содержания и обслуживания телекоммуникационной сети.
В случае обработки персональных данных Клиента на основании согласия Клиенту в любой момент принадлежит право на его отзыв. Отзыв согласия, однако, не влияет на соответствие закону обработки, осуществлённой на основании согласия до его отзыва.
Клиенту принадлежит право внесения возражения против обработки персональных данных, основанной на условиях, указанных в ст. 6 ч. 1 п. д и е GDPR, т. е. необходимой для выполнения задачи, реализуемой Data System в общественном интересе либо в рамках публичной власти, доверенной Data System (ст. 6 ч. 1 п. д) GDPR), либо необходимой для целей, вытекающих из законных интересов, реализуемых Data System или третьей стороной, за исключением ситуаций, в которых преимущественный характер по отношению к этим интересам имеют интересы или основные права и свободы субъекта, к которому относятся данные, требующие защиты персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. е) GDPR). Кроме того, возможно внесение возражения против обработки персональных данных для нужд прямого маркетинга, в том числе профилирования. В случае выражения возражения Data System прекратит обработку данных в этих целях, если только не сможет доказать, что в отношении данных Клиента существуют важные законные основания, которые являются преимущественными по отношению к интересам, правам и свободам Клиента, или тогда, когда данные Клиента будут необходимы Data System для возможного установления, преследования или защиты требований.
Клиенту принадлежит право доступа к своим персональным данным, их исправления, удаления или ограничения обработки, или право внесения возражения против обработки, а также право на перенос данных.
В целях реализации прав, о которых идёт речь в п. 9 выше, необходимо обратиться к Data System с требованием путём его отправки на следующий адрес электронной почты: biuro@datasystem.pl. В целях получения уверенности в части обладания лицом, направляющим требование, правом на его подачу, Data System вправе получить дополнительную информацию, позволяющую аутентифицировать Клиента.
Клиенту принадлежит право подачи жалобы Председателю Управления защиты персональных данных,
Data System обеспечивает применение соответствующих технических и организационных мер, обеспечивающих безопасность обрабатываемых персональных данных, в частности, делающих невозможным доступ к ним неуполномоченных третьих лиц или их обработку с нарушением общеобязывающих правовых положений, предотвращающих утрату персональных данных, их повреждение или уничтожение.
Data System в настоящее время не планирует передавать персональные данные Клиента в третье государство или международным организациям (т. е. за пределы ЕЭЗ).

§12 Рекламации

Рекламации, касающиеся товаров и/или оказания услуг в рамках Магазина, можно подавать по электронной почте на адрес: reklamacje@datasystem.pl или в форме заказного письма, направленного на адрес Data System, в срок 1 месяца от дня наступления события.
Сообщение о рекламации должно содержать обозначение лица, подающего рекламацию (имя, фамилия, адрес жительства, адрес электронной почты), а также описание события, являющегося причиной рекламации. Точные принципы и условия гарантии на товары определяют Правила оказания услуг, аренды или продажи DSLOCATE.
Если указанные в рекламации данные или информация требуют дополнения, Data System перед рассмотрением рекламации обратится к Клиенту с просьбой о её дополнении в указанном объёме. Вышеуказанное касается также необходимости поставки рекламируемого товара или товаров вместе с доказательством покупки (счётом-фактурой). Срок рассмотрения рекламации исчисляется тогда от момента дополнения либо исправления данных.
Рекламационные сообщения будут рассматриваться в срок 30 дней, считая от дня получения правильного сообщения о рекламации. Информация о способе рассмотрения рекламации будет направлена Клиенту в бумажной форме либо в электронной форме на адрес электронной почты, с которого была отправлена рекламация.
Клиенты, а также иные лица могут направлять Data System любые заявления, замечания и вопросы, касающиеся работы Магазина и оказываемых Магазином услуг. Вышеуказанное следует направлять на адрес электронной почты: biuro@datasystem.pl
Клиенты по адресу, о котором идёт речь в п. 5, могут направлять также все аварии или неисправности в работе Магазина.
Описание дополнительных вопросов, касающихся работы Магазина, в том числе информации, новостей, доступно по адресу www.datasystem.pl
Стороны исключают ответственность Data System по гарантии.

§13 Изменение Правил

Data System имеет право на одностороннее изменение Правил. Изменения Правил вступают в силу по истечении 7 дней от даты размещения изменённых Правил на сайте по следующему адресу: www.datasystem.pl
Data System проинформирует Клиентов обо всех изменениях Правил, размещая соответствующую информацию на сайте www.datasystem.pl.

§14 Заключительные положения

Указанные в настоящих Правилах заголовки имеют исключительно вспомогательный характер и остаются без влияния на толкование его положений.
Правила и Договор подлежат польскому праву.
По вопросам, не урегулированным в Правилах, применение находят положения Гражданского кодекса и закона об оказании услуг электронным путём, а также иные безусловно обязывающие правовые положения.
В случае, если отдельные положения Правил окажутся неэффективными или неисполнимыми, прочие положения остаются в силе.
Правила действуют с 1 апреля 2021 г.
Договор подлежит польскому праву и будет толковаться в соответствии с ним. Польские суды обладают исключительной юрисдикцией для разрешения всех споров, требований или контроверсий, вытекающих из или в связи с Договором и/или Правилами. Стороны подчиняются исключительной юрисдикции общих судов в Польше, компетентных по месту нахождения Data System.
В ситуации расхождений между положениями Правил и Правил оказания услуг, аренды (или продажи), преимущество в применении имеют положения настоящих Правил.

Правила в формате pdf доступны здесь