Question 1

Czym jest e-TOLL?

Accepted Answer

System e-TOLL to nowoczesne rozwiązanie zbudowane, wdrażane, utrzymywane i nadzorowane przez Szefa Krajowej Administracji Skarbowej, w celu realizacji poboru opłaty za przejazd po płatnych odcinkach dróg w Polsce, zarządzanych przez Generalną Dyrekcję Dróg Krajowych i Autostrad. System oparty jest o technologię wyznaczania pozycji użytkownika przy zastosowaniu pozycjonowania satelitarnego z wykorzystaniem wirtualnych bramownic. Każdy użytkownik pojazdu o dopuszczalnej masie całkowitej powyżej 3,5 t może wyposażyć swój pojazd w lokalizator GPS e-Toll, założyć konto w systemie Krajowej Administracji Skarbowej na stronie www.etoll.gov.pl podając BiznesID lokalizatora GPS e-Toll i zacząć automatycznie rozliczać przejazdy po drogach płatnych. Także użytkownicy aut osobowych i dostawczych o dopuszczalnej masie całkowitej poniżej 3,5 tony mogą wyposażyć swój pojazd w lokalizator GPS e-Toll, założyć konto w systemie KAS i automatycznie rozliczać przejazdy po państwowych autostradach, bez konieczności zakupu biletów lub używania smartfona ze specjalną aplikacją.

Question 2

Kiedy zmiany wchodzą w życie?

Accepted Answer

System e-TOLL wystartował 1 czerwca 2021 roku, do 30 września 2021 roku działał równolegle ze starym system viaToll. Obecnie e-TOLL dotyczy pojazdów powyżej 3,5 tony, pojazdów z przyczepą, busów oraz aut osobowych, warto jednak zaznaczyć, że nasze lokalizatory GPS e-Toll są odpowiednio skonfigurowane i pozwalają na wykonywanie płatności e-Toll w każdym typie auta, także w autach osobowych czy dostawczych.

Question 3

Jak to działa?

Accepted Answer

Po zamontowaniu lokalizatora GPS e-Toll w pojeździe, należy zarejestrować firmę i pojazd w rządowym systemie e-TOLL (www.etoll.gov.pl) przy użyciu BiznesID dołączonego do pudełka z lokalizatorem. W opakowaniu znajduje się również szczegółowa instrukcja rejestracji w systemie e-TOLL w języku polskim i angielskim. Następnie należy zasilić konto e-TOLL kwotą minimum 120 zł (około 30 EUR) i można ruszać w drogę. Przejazd przez bramki na autostradach tzw. „państwowych” odbywa się bez pobierania biletu. Bramki są cały czas otwarte. Rozliczenie za przejazd dokonuje się automatycznie. W przypadku pojazdów ciężarowych, pojazdów z przyczepami powyżej 3,5 tony oraz autobusów na drogach ekspresowych (tzw.” S-kach”), gdzie nie ma bramek nie trzeba wykonywać żadnych działań. Jeśli lokalizator jest podłączony do zasilania to przejazd jest rozliczany automatycznie.

Question 4

Co muszę wykupić, aby korzystać z e-TOLL?

Accepted Answer

Do korzystania z systemu e-TOLL niezbędne jest wykupienie usługi monitoringu i lokalizacji pojazdów, na którą składa się: certyfikowany lokalizator GPS e-Toll oferowany na naszych stronach www oraz abonament na okres 1  roku, 2 lat lub nawet 3 lat. Abonament zawiera wszelkie opłaty związane z transmisją danych na potrzeby systemu e-TOLL, utrzymaniem karty SIM, aktywacją usługi e-TOLL, przekazywaniem danych do serwerów rządowych systemu e-TOLL, dostęp do bezpłatnej aplikacji mobilnej DSLocate, archiwa tras oraz wsparcie techniczne. Przed upływem terminu zakończenia abonamentu aby móc dalej korzystać z systemu, należy ją przedłużyć. W innym przypadku abonament po zakonczeniu wykupionego okesu wygaśnie.

Question 5

Dlaczego nie mogę kupić zwykłego lokalizatora GPS np. na portalach aukcyjnych?

Accepted Answer

Krajowa Administracja Skarbowa, która jest odpowiedzialna za system e-TOLL wymaga, aby przesył danych był niezakłócony i ciągły. Dlatego firmy świadczące usługi lokalizacji pojazdów, aby były zintegrowane z systemem e-TOLLem, muszą przejść długi i żmudny proces certyfikacji. Na certyfikację składa się nie tylko sam lokalizator GPS, ale także cała infrastruktura sieciowa na którą składa się aplikacja śledząca, serwery czy częstotliwość przesyłania danych. Dlatego czasami ten sam typ lokalizatora, który na popularnych serwisach aukcyjnych jest dużo tańszy, nie zostanie dopuszczony przez KAS, jeśli firma świadcząca usługę lokalizacji nie przeszła stosownej certyfikacji.

Question 6

Dlaczego muszę płacić abonament?

Accepted Answer

Na koszt usługi lokalizacji składa się: cena zakupu na własność certyfikowanego lokalizatora GPS oraz koszt zakupu abonamentu (do wyboru są różne ceny abonamentu, zależne od okresu przez jaki funkcjonują np. 1, 2 lub 3-lata, jednak w przypadku promocji wybór abonamentu może być ograniczony). Abonament pozwala na funkcjonowanie naszego lokalizatora przez wybrany okres. Abonemant jest opłatą zryczałtowaną i zawiera wszelkie koszt związanie z transmisją danych na potrzeby systemu e-TOLL, utrzymaniem karty SIM, aktywacją usługi e-TOLL, przekazywaniem danych do serwerów rządowych systemu e-TOLL, dostępem do aplikacji DSLocate, archiwizacją danych oraz wsparciem technicznym. Dodatkowo płatny jest tylko roaming, który można także wykupić na różne okresy. Celemwykupienia roamingu prosimy o kontakt na numer telefonu 616263000 lub napisanie maila na adres biuro@datasystem.pl.

Question 7

Na jak długo muszę zawrzeć umowę?

Accepted Answer

Kupując lokalizatory oferowane przez Data System na stronie internetowej, nie ma konieczności podpisywania jakiejkolwiek umowy. Podczas zakupu należy podać jedynie dane do faktury oraz adres e-mail, a także wybrać okres abonamentu, tzn. przez jaki czas lokalizator GPS ma przesyłać dane do systemu e-Toll (do wyboru mamy 1 rok, 2 lata lub nawet 3 lata, w przypadku promocji niektóre okresy mogą być niedostępne). Zakup można zrealizować także na osobę prywatną.

Question 8

Czy po zakończeniu okresu abonamentowego muszę kupić nowe urządzenie?

Accepted Answer

Oczywiście nie ma takiej konieczności. Na ok. 3 miesiące przed zakończeniem okresu trwania abonamentu, skontaktujemy się z Państwem, aby zaproponować jego przedłużenie na kolejny okres. Można także wejść na naszą stronę www i samemu przedłużyć abonament płacąc kartą Visa lub MasterCard. Jeżeli Państwo nie zdecydują się na przedłużenie abonamentu usługa wygaśnie, a lokalizator przestanie nadawać. Nie ma potrzeby zwrotu  urządzenia czy jego demontażu, bo to Państwo są właścicielami lokalizatora. Zawsze jednak można się z nami skontaktować i  nawet po wygaśnięciu abonamentu przywrócić działanie lokalizatora na wybrany okres (1 roku, 2 lat lub 3 lat).

Question 9

Jaki będzie koszt abonamentu po upływie roku, 2 lat lub 3 lat?

Accepted Answer

Koszt abonamentu będzie taki sam jaki jest obecnie oferowany. Podobnie jak obecnie, do wyboru będą trzy okresy abonamentu: roczny, dwuletni, trzyletni. Zastrzegamy, że w przypadku wybranych ofert promocyjnych niektóre okresy moga byc niedostepne. Abonament zawsze będzie można przedłużyć kontaktując się z nami na adres mailowy: biuro@datasystem.pl , możliwe będzie także wykupienie abonamentu w aplikacji DSLocate.

Question 10

Mam kilka aut, czy do każdego muszę zakupić osobną usługę?

Accepted Answer

Niekoniecznie. Nasze lokalizatory oferowanie w sklepie na stronie internetowej można w prosty sposób przenosić pomiędzy pojazdami. Szczególnie jest to proste w przypadku lokalizatora wpinanego do złącza zapalniczki. Trzeba jednak mieć na uwadze, że w przypadku kiedy lokalizator jest używany do rozliczania przejazdów po drogach płatnych w systemie e-Toll, przekładając lokalizator pomiędzy pojazdami należy usunąć BiznesID przypisany do pojazdu w systemie e-Toll na stronie www.etoll.gov.pl , z którego zabieramy lokalizator, a to samo BiznesID przypisać do nowego pojazdu. W przypadku przeniesienia lokalizatora między pojazdami a nie przepisania BiznesID w systemie e-Toll opłaty za przejazd będą naliczać się dla pojazdu o innym numerze rejestracyjnym.

Question 11

Co jeśli urządzenie ulegnie awarii lub straci zasięg?

Accepted Answer

W przypadku, gdy lokalizator GPS e-Toll przestanie nadawać dane do systemu e-Toll przez dłużej niż 15 minut, kierowca zobowiązany jest zatrzymać się na najbliższym parkingu lub zjechać z płatnej drogi. Za niedostosowanie się do tego zalecenia przewidziana jest kara. W związku z powyższym w przypadku wykrycia awarii lokalizatora wysyłamy powiadomienie wraz z instrukcją dalszego postępowania na adres e-mail podany podczas zakładania konta w aplikacji DSLocate, a w przypadku osób, które zainstalowały aplikacje DSLocate na smartfonie wyświetlany jest w niej bezpłatny komunikat,  który pojawia się na ekranie.

Question 12

Czy za granicą urządzenia również działają?

Accepted Answer

Oczywiście. W przypadku korzystania z naszych lokalizatorów poza granicami kraju oferujemy usługę zryczałtowanego roamingu na terenie UE lub zryczałtowanego roamingu poza UE. Polega ona na naliczeniu jednorazowej, zryczałtowanej opłaty rocznej, dwuletniej lub nawet trzyletniej, która zawiera koszty transmisji danych dla wszystkich wyjazdów za granicę. W celu zakupienia usługi zryczałtowanego roamingu prosimy o kontakt z firmą Data System na adres: biuro@datasystem.pl lub można też odszukać tą funkcję w aplikacji DSLocate. W ramach zryczałtowanej opłaty mogą Państwo poruszać się poza granicami kraju bez żadnych limitów kilometrów lub czasu przebywania w roamingu.

Question 13

Czy poza e-TOLL lokalizatory mają jakieś inne funkcje?

Accepted Answer

Nasze lokalizatory oprócz usługi e-TOLL mają wiele dodatkowych funkcjonalności. Skorzystanie z nich jest możliwe po zawarciu odrębnej umowy. Po zawarciu umowy lista możliwości jakie daje aplikacja śledząca DSLocate znacznie się rozszerza. Pojawia się długa lista różnorodnych Raportów, dostęp do rozbudowanego modułu alarmów, systemu powiadomień, możliwa jest instalacja bezprzewodowych sond paliwa w pojeździe czy czujników otwarcia wlewu paliwa. Wykorzystując specjalny lokalizator możliwy jest odczyt danych z komputera pokładowego pojazdu lub zdalny odczyt plików z tachografu. System monitoringu GPS w oparciu o rozbudowaną wersję aplikacji DSLocate stanowi kompleksowe narzędzie do zarządzaniem flotą pojazdów w każdej firmie. Aby zawrzeć umowę napisz do nas na biuro@datasystem.pl

Question 14

Jak mogę zalogować się do aplikacji DS Locate i z niej korzystać?

Accepted Answer

Nasze lokalizatory e-Toll oferowanie na stronie internetowej są gotowe do pracy zaraz po wyjęciu z opakowania i podłączeniu do zasilania w pojeździe. Mogą one od razu rozliczać przejazdy po drogach płatnych w Polsce. Do pełnego wykorzystania wszystkich funkcjonalności należy pobrać na smartfona aplikację DSLocate, uruchomić ją i kliknąć: Załóż konto. Następnie należy podać swój e-mail, utworzyć i wpisać hasło oraz je zatwerdzić. Celem weryfikacji należy podać także ID jednego z zakupionych lokalizatorów oraz przyporządkowany do niego PIN (ID i PIN zalaczony jest do opakowania z lokalizatorem). Po zalogowaniu się do aplikacji DSLocate możliwe jest dodanie kolejnych lokalizatorów, zawsze podając ID i PIN kolejnego lokalizatora. Jeżeli nie używasz aplikacji DSLocate na smartfonie a chcesz zacząć z niej korzystać, szczegółowa instrukcja aktywacji aplikacji DSLocate w przeglądarce na standardowym komputerze, dostępna jest w dziale: “Instrukcje - do pobrania”, kliknij tutaj lub zajrzy do stopki, u dołu strony.

Question 15

Czy mogę otrzymać instrukcję do swojego urządzenia?

Accepted Answer

Wszystkie instrukcje znajdują się pod poniższym linkiem: instrukcje montażu

Question 16

Jakie są dostępne powiadomienia w aplikacji DSLocate dotyczące e-Toll?

Accepted Answer

Dla każdego z pojazdów wysyłane są powiadomienia o problemach z nadawaniem danych lub problemach z sygnałem GPS trwające dłużej niż 15 minut. W przypadku pobrania aplikacji DSLocate na smartfona powiadomienia są wysyłanie do aplikacji na smartfonie i pojawiają się na ekranie smartfona. W przypadku nie korzystania z aplikacji DSLocate na smartfonie, powiadomienia będą wysyłane na maila podanego podczas zakładania konta w systemie DSLocate, za pomocą przeglądarki na standardowym komputerze. Dla każdego z pojazdów wysyłane są powiadomienia o problemach z nadawaniem danych lub problemach z sygnałem GPS trwające dłużej niż 15 minut. W przypadku pobrania aplikacji DSLocate na smartfona powiadomienia są wysyłanie do aplikacji na smartfonie i pojawiają się na ekranie smartfona. W przypadku nie korzystania z aplikacji DSLocate na smartfonie, powiadomienia będą wysyłane na maila podanego podczas zakładania konta w systemie DSLocate, za pomocą przeglądarki na standardowym komputerze.

Question 17

Co w sytuacji, gdy poruszam się na codzień pojazdem do 3,5 tony ale od czasu do czasy z przyczepą lub lawetą?

Accepted Answer

System monitoringu DSLocate umożliwia w każdej chwili wyłączenie lub włączenie funkcji przesyłania danych do e-TOLL. Funkcja ta jest szczególnie przydatna w przypadku, kiedy właśnie na co dzień poruszamy się autem o dopuszczalnej masie całkowitej (DMC) poniżej 3,5 t, a okazjonalnie tym pojazdem np. ciągniemy przyczepę lub lawetę, wtedy DMC zestawu przekracza 3,5 tony. Wówczas jesteśmy zobowiązani do uiszczania opłaty za przejazd po drogach płatnych (po wszystkich tzw. “S-kach” oraz państwowych autostradach). W takim przypadku można zarejestrować pojazd z przyczepą na stronie rządowej etoll.gov.pl, a w przypadku faktycznego poruszania się takiego zestawu po drodze płatnej, kliknąć w aplikacji DSLocate  „Wysyłaj e-TOLL". Tego typu rozwiązanie znacząco ułatwia korzystanie z floty pojazdów.

Question 18

Czy Wasze lokalizatory także są zintegrowane z usługą SentGeo?

Accepted Answer

W aplikacji DSLocate jest możliwość wysyłki danych do rejestru SENT (Systemu Elektronicznego Nadzoru Transportu), w tym celu klient musi samodzielnie wybrać zaznaczyć tę opcję na swoim koncie w aplikacji ( przy każdym lokalizatorze znajduje się check box, którym możemy w prosty sposób kontrolować wysyłanie danych do rejestru SENT).Przesyłanie danych do rejestru SENT jest obowiązkowe dla przewoźników zajmujących się transportem towarów wrażliwych (np. paliwa, alkohol, tytoń). Przy okazji wdrożenia systemu e-TOLL, rejestr SENT funkcjonuje teraz w oparciu o Biznes ID. Zgłoszenie przewozu odbywa się na Platformie Usług Elektronicznych Skarbowo-Celnych.

Question 19

Kiedy otrzymam dostęp do aplikacji mobilnej DSLocate?

Accepted Answer

Dostęp do aplikacji mobilnej DSLocate lub aplikacji DSLocate dostępnej w przeglądarce internetowej na standardowym komputerze aktywuje się samodzielnie. Wystarczy pobrać aplikację DSLocate na smartfona lub wejść na stronę www.datasystem.pl i kliknąć szary przycisk  “Zaloguj do DSLocate” dostępny w prawym górnym rogu, następnie wybieramy opcję “Załóż konto” i uzupełniamy formularz. Po zakończeniu na maila wysłany zostanie link aktywacyjny,którego kliknięcie zapewnia dostęp do aplikacji DSLocate.

Question 20

Kiedy otrzymam fakturę za zakupiony sprzęt i usługi?

Accepted Answer

Wszystkie faktury za sprzęt i usługi zakupione w sklepie internetowym na naszej stronie www.datasystem.pl zostaną do Państwa dostarczone w formie elektronicznej w ciągu 7 dni od dostawy sprzętu. Faktury zostaną wysłane na Państwa adres mailowy podany podczas zakupu lokalizatorów. W przypadku nieotrzymania faktury prosimy sprawdzić folder "Spam” czy mail z fakturą z Data System nie został omyłkowo zakwalifikowany przez Państwa system pocztowy jako niechcianą wiadomość.W takim przypadku warto dodać naszą domenę (datasystem.pl) na białą listę na Państwa serwerze pocztowym ( dodać do bezpiecznych odbiorców).W przypadku wyboru płatności za pomocą faktury ProForma ,dokument zostanie wysłany na podany przez Państwa adres mailowy. Po oplaceniu faktury Proformy i zaksięgowaniu środków na koncie bankowym Data System, otrzymacie Państwo fakturę zaliczkową a zakupiony sprzęt zostanie do Państwa wysłany w terminie do 3 dni roboczych. Po wysyłce urządzenia w ciągu kilku dni trafi do Państwa faktura końcowa. Warto zwrócić uwagę, że zakup za pomocą faktury ProForma mocno wydłuża czas dostawy lokalizatorów. Dużo szybszym rozwiązaniem jest skorzystanie z płatności on-line dostępnych w naszym sklepie: BLIK, karta płatnicza, przelew on-line (do wyboru są praktycznie wszystkie banki dostępne na polskim rynku).

Question 21

Co oznaczają diody na zapalniczce (lokalizator DS/ZAP)?

Accepted Answer

W przypadku lokalizatora wkładanego do gniazda zapalniczki samochodowej (DS/ZAP) po włożeniu urządzenia do gniazda zaświeci się kilkukrotnie czerwona dioda sygnalizująca, że do urządzenia dociera zasilanie. Czerwona dioda informuje o poszukiwaniu sygnału sieci komórkowej i sygnału satelitów systemu GPS. Po znalezieniu sygnału sieci komórkowej i systemu GPS dioda zacznie migać na zielono. Więcej informacji znajdziecie Państwo w instrukcji DS/ZAP: https://datasystem.pl/pl/instrukcje-montazu

Question 22

Zamontowałem lokalizatory wg instrukcji, czy powinienem się skontrować z Dz. Technicznym?

Accepted Answer

Prawidłowość montażu lokalizatorów można zweryfikować samemu na podstawie migających diod na obudowie urządzenia, prosimy o dokładne zapoznanie się z instrukcją dla określonego lokalizatora. Instrukcje dostępne są pod tym linkiem: https://datasystem.pl/pl/instrukcje-montazu Warto zwrócić uwagę, że do znalezienia prawidłowej pozycji przez lokalizator, potrzebny jest dostęp do satelit systemu GPS, montaż zatem nie może odbywać się w zamkniętym pomieszczeniu. Do przesyłania danych z lokalizatora potrzeby jest także dostęp do sieci komórkowej operatora Orange.Innym sposobem weryfikacji prawidłowego montażu lokalizatora jest pobranie na smartfona aplikacji DSLocate, założenie konta i dodania do niego zainstalowanego lokalizatora. Można także skorzystać z przeglądarki internetowej na komputerze, wejść na stronę www.datasystem.pl i kliknąć w prawym górnym rogu przycisk: “Zaloguj do DSLocate” a następnie “Załóż konto”.W aplikacji DSLocate oprócz możliwości sprawdzenia czy lokalizator nadaje dane, sprawdzenia czy odnalazł prawidłową lokalizację można także zweryfikować, czy po uruchomieniu silnika i rozpoczęciu jazdy pojawi się zielona liczba z informacją o prędkości pojazdu co oznacza, że lokalizator prawidłowo wykrył uruchomienie silnika i rozpoczęcie jazdy. Jest to bardzo ważna informacja w przypadku przekazywania danych do systemu e-Toll, ponieważ tylko dane z jazdy są przekazywane do systemu. Brak wykrycia uruchomienia silnika i poruszania się pojazdu spowoduje nie przesyłanie danych do systemu e-Toll i co za tym idzie nie rozliczanie przejazdów po drogach płatnych. W takim przypadku należy skontaktować się z Działem Technicznym Data System pod numerem 616263021, wysyłać z aplikacji DSLocate wiadomość na chacie lub po prostu wysłać maila na adres: pomoc.techniczna@datasystem.pl podając ID lokalizatora oraz informacje o problemie.

Question 23

W jakiej miejscowości znajduje się centrala firmy?

Accepted Answer

Centrala firmy Data System znajduje się w Poznaniu, w kompleksie biurowym Malta Office Park, naprzeciwko jeziora Maltańskiego, przy ulicy abpa A. Baraniaka 88b w budynku C.

Question 24

Ilu Klientów obsługuje firma Data System?

Accepted Answer

Firma posiada w swojej bazie kilkadziesiąt tysięcy pojazdów należących do około dwóch tysięcy Klientów. Jesteśmy największym dostawcą usług e-Toll w Polsce.

Question 25

Jakie firmy obsługuje firma Data System?

Accepted Answer

Lista firm, które są Klientami Data System jest zawarta na stronie internetowej.

Question 26

Czy Data System jest producentem oferowanych rozwiązań?

Accepted Answer

Firma Data System jest zarówno producentem jak i dystrybutorem oferowanych systemów, poczynając od lokalizatorów GPS montowanych w pojazdach, poprzez własną infrastrukturę serwerową zlokalizowaną w certyfikowanej serwerowni, kończąc na dedykowanej aplikacji mapowej DSLocate dostępnej z poziomu dowolnej przeglądarki internetowej na smartfonach lub tabletach.

Question 27

Gdzie Data System przechowuje dane archiwalne?

Accepted Answer

Wszystkie dane przechowywane są w certyfikowanej i bezpiecznej serwerowni firmy Beyond w Poznaniu. Serwerownia wyposażona jest w kilka źródeł zasilania oraz łącza internetowe od kilku różnych dostawców.

Question 28

Czy aplikacja systemu monitoringu pojazdów DSlocate działa na urządzeniach mobilnych?

Accepted Answer

Data System posiada dedykowaną aplikację mobilną na tablety i smartfony o nazwie DSLocate. Aplikacja działa na systemach Android oraz iOS i można ją pobrać bezpłatnie ze sklepów AppStore oraz Google Play. Aplikacja mobilna oferuje dokładnie te same funkcjonalności i raporty, które dostępne są w aplikacji DSLocate dedykowanej dla komputerów stacjonarnych.

Question 29

Czy Data System zapewnia szkolenia z funkcjonalności i obsługi aplikacji do monitorowania pojazdów DSLocate?Czy Data System zapewnia szkolenia z funkcjonalności i obsługi aplikacji do monitorowania pojazdów DSLocate?

Accepted Answer

Na naszej stronie dostępne są filmy instruktażowe, dzięki którym można poznać funkcjonalności aplikacji DSLocate. W przypadku dodatkowych pytań dla naszych klientów dostępne jest wsparcie techniczne. Wystarczy zadać pytanie na czacie lub wysłać maila na adres pomoc.techniczna@datasystem.pl

Question 30

Kiedy nowy Klient otrzymuje login i hasło do aplikacji DSLocate?

Accepted Answer

W przypadku zakupu lokalizatorów GPS e-Toll na naszej stronie www, klienci sami aktywują sobie konto w aplikacji DSLocate i przypisują do niego zakupione lokalizatory. Tutaj jest opisane jak to się robi. W przypadku Klientów kupujących zaawansowane lokalizatory za pomocą naszego Działu Handlowego, login i hasło do rozbudowanej aplikacji DSLocate przekazują pracownicy Działu Technicznego po zawarciu umowy współpracy.

Question 31

Czy system lokalizacji GPS ma możliwość współpracy z innym oprogramowaniem Klienta?

Accepted Answer

Data System do integracji z zewnętrznymi systemami informatycznymi oferuje dedykowane API, które umożliwia integrację systemu z rozwiązaniami informatycznymi Klienta. W ten sposób np. system kadrowy Klienta może otrzymywać na bieżąco informacje o dystansach pokonywanych przez określone pojazdy lub kierowców, a wewnętrzny CRM może weryfikować terminy i miejsca odwiedzin Klientów przez handlowców.

Question 32

Jakie urządzenie do lokalizowania pojazdów oferuje Data System?

Accepted Answer

Data System oferuje kilkanaście modeli lokalizatorów najnowszej generacji dopasowywanych do potrzeb różnych Klientów. Są to zarówno lokalizatory do samodzielnego montażu, a także zaawansowane rozwiązania wymagające specjalistycznego montażu, którego dokonują przeszkoleni pracownicy Data System lub współpracujących warsztatów partnerskich.

Question 33

Czy Data System świadczy usługi lokalizowania pojazdów poza granicami kraju?

Accepted Answer

W przypadku korzystania z naszych lokalizatorów poza granicami kraju oferujemy usługę zryczałtowanego roamingu na ternie UE lub zryczałtowanego roamingu poza UE. Polega ona na naliczeniu jednorazowej, zryczałtowanej opłaty rocznej, dwuletniej lub nawet trzyletniej za wszystkie wyjazdy za granicę. W celu zakupu usługi zryczałtowanego roamingu prosimy o kontakt z firmą Data System. W ramach zryczałtowanej opłaty mogą Państwo poruszać się poza granicami kraju bez żadnych limitów kilometrów lub czasu przebywania w roamingu. W przypadku klientów, którzy wybiorą nasze zaawansowane usługi, które są rozliczane w ramach comiesięcznych opłat abonamentowych, stałą, zryczałtowaną opłatę roamingową doliczamy do abonamentu miesięcznego.

Question 34

Z jakim operatorami GSM współpracują lokalizatory Data System?

Accepted Answer

Oferowane lokalizatory mogą współpracować z dowolnymi operatorami. Jednak dedykowane usługi z jakich korzysta Data System uruchomione po stronie operatora (np. odseparowanie danych lokalizacyjnych od publicznego internetu), gwarantujące wysoki poziom bezpieczeństwa przesyłanych danych powodują, że w tej chwili korzystamy wyłącznie z usług operatora sieci Orange.

Question 35

Czy Data System oferuje funkcję powiadamiania SMS-em o alarmie?

Accepted Answer

Data System oferuje funkcje powiadamiania za pomocą SMS’a o określonych zdarzeniach, występujących w pojeździe np. zanik zasilania głównego czy przekroczenie prędkości przez pojazd. Wybierając tę opcje, Klient ponosi koszt związany z wysyłką SMS’a zgodnie ze stawką ujętą w cenniku. Możliwe jest wysyłanie bezpłatnych powiadomień do aplikacji mobilnej DS Locate.

Question 36

Czy aplikacja DSlocate działa na urządzeniach mobilnych?

Accepted Answer

Data System posiada specjalną aplikację mobilną na tablety i smartfony o nazwie DS Locate. Aplikacja działa na systemach Android oraz iOS i można ją pobrać bezpłatnie ze sklepów AppStore oraz Google Play. Aplikacja mobilna oferuje dokładnie te same funkcjonalności i raporty, które dostępne są w aplikacji DS Locate dedykowanej dla komputerów stacjonarnych.

Question 37

Czy Data System zapewnia szkolenia z funkcjonalności i obsługi aplikacji?

Accepted Answer

Wstępne szkolenie z funkcjonalności aplikacji przeprowadza opiekun handlowy, w terminie ustalonym pomiędzy Klientem, a handlowcem. Szkolenie jest organizowane jednak nie wcześniej niż po podpisaniu umowy i przeprowadzonych instalacjach na min. 10% pojazdów. W razie potrzeby prezentacja systemu odbywa się również przed podpisaniem umowy — na etapie testowym.

Question 38

Czy można zakupić usługę lokalizacji pojazdów oferowaną przez Data System wykorzystując własne urządzenia lokalizacyjne, pochodzące od innego dostawcy?

Accepted Answer

Data System świadczy usługi jedynie na bazie sprzedawanych przez siebie lokalizatorów. Jeśli Klient ma urządzenia innego dostawcy, świadczenie usługi przez Data System jest niemożliwe.

Question 39

Jakiego typu sondy paliwa oferuje Data System?

Accepted Answer

Obecnie używamy pojemnościowych sond paliwa. Są to sondy wyposażone we własne zasilane oraz korzystają z transmisji danych na podstawie technologii Bluetooth. Charakteryzują się dużą dokładnością pomiaru i stosunkowo niską awaryjnością. Sondy nie wymagają doprowadzenia żadnych przewodów, co skraca czas montażu, a także znacznie zmniejsza ryzyko sabotażu.

Question 40

Czy Data System może przygotować rozwiązanie dedykowane dla indywidualnych potrzeb Klienta?

Accepted Answer

Data System oprócz sprzedaży gotowych rozwiązań może przygotować dedykowane rozwiązania, zgodnie z indywidualnymi potrzebami Klienta. Każda decyzja tego rodzaju podejmowana jest w centrali firmy Data System na podstawie analizy finansowej.

Question 41

Czy Data System posiada certyfikaty na oferowane urządzenia?

Accepted Answer

Urządzenia posiadają certyfikaty wymagane przez prawo europejskie.

Question 42

Czy można zastosować prywatne karty SIM do lokalizatorów Data System?

Accepted Answer

Karty SIM zawsze dostarcza Data System. Wszystkie karty SIM instalowane przez Data System w lokalizatorach mają włączoną usługę Prywatny APN, co powoduje, że dane nadawane z lokalizatorów są odseparowane od sieci Internet. To znacząco podnosi bezpieczeństwo transmisji danych i wyróżnia firmę Data System na tle innych dostawców tego typu usług.

Question 43

Czy system ma możliwość współpracy z innym oprogramowaniem Klienta?

Accepted Answer

Data System do integracji z zewnętrznymi systemami informatycznymi oferuje dedykowane API, które umożliwia integrację systemu z rozwiązaniami informatycznymi Klienta. W ten sposób np. system kadrowy Klienta może otrzymywać na bieżąco informacje o dystansach pokonywanych przez określone pojazdy lub kierowców, a wewnętrzny CRM może weryfikować terminy i miejsca odwiedzin Klientów przez handlowców.

Question 44

Z jakich map korzysta firma Data System?

Accepted Answer

Data System opiera się na dokładnych mapach polskiego dostawcy firmy eMapa, wyposażonych w szeroki zakres danych. Aktualizacje map są przeprowadzane minimum dwa razy w ciągu roku (częściej w przypadku pojawienia się bardzo ważnych dróg), eMapa oferuje dokładne odwzorowanie dróg w Polsce oraz informacje m.in. o nośności poszczególnych dróg, wysokości mostów nad drogami,wysokości tuneli, etc. Dzięki czemu nasza aplikacja DS Locate oferuje możliwość wyznaczania optymalnych dróg dla różnych typów pojazdów, z uwzględnieniem przeszkód takich jak: zbyt niski wiadukt, zbyt niska nośność wybranej drogi lub mostu. Dodatkowo Klient ma do dyspozycji podglądy mapowe Open Street Map oraz zdjęcia satelitarne. Ponadto w aplikacji jest również możliwość wskazania lokalizacji pojazdu na podglądzie mapowym Google Maps.

Question 45

Kiedy nowy Klient otrzymuje login i hasło do aplikacji DSLocate?

Accepted Answer

W przypadku zakupu urządzeń przez stronę www, Klienci otrzymują dane do logowania po opłaceniu zamówienia, a w przypadku zamówień składanych w dni ustawowo wolne od pracy — w kolejny dzień roboczy następujący po dniu złożenia zamówienia. Klienci zawierający umowy abonamentowe otrzymują login i hasło po zawarciu umowy, ale przed pierwszym montażem lokalizatorów.

Question 46

Na jaki okres zawierana jest umowa z Data System?

Accepted Answer

Standardowo Data System zawiera umowy abonamentowe na okres 24, 36 lub 48 miesięcy. Im dłuższy okres umowy, tym lepsze warunki finansowe może otrzymać Klient w zakresie zakupu urządzeń i miesięcznych opłat.

Question 47

Czy przy umowie podpisanej na więcej niż 10 pojazdów możliwe jest uzyskanie rabatu?

Accepted Answer

Data System dopuszcza negocjacje cenowe, na który wpływ ma długość trwania umowy oraz ilość aut, na którą zawierana jest umowa.

Question 48

Czy w razie kasacji pojazdu, kradzieży lub innego zdarzenia, które spowoduje utratę pojazdu, Data System rozwiąże umowę terminową?

Accepted Answer

W takich przypadkach Data System podchodzi indywidualnie do każdego problemu. W sytuacji kradzieży auta wraz z wynajmowanym przez Klienta urządzeniem, będzie on zobowiązany do opłacenia wartości nadajnika ujętej w cenniku. W przypadku, kiedy Klient zakupił skradzione urządzenie bądź uległo ono zniszczeniu uniemożliwiając korzystanie z usługi, Klient musi dokonać zakupu nowego urządzenia. Klient, który dokonał zakupu urządzenia przez stronę internetową w sytuacji jego uszkodzenia bądź kradzieży musi ponownie dokonać zakupu urządzenia wraz z usługą.

Question 49

Czy istnieje możliwość podłączenia lokalizatora we własnym zakresie bez utraty gwarancji i bez ponoszenia kosztów instalacji?

Accepted Answer

Data System dopuszcza taką możliwość w wyjątkowych sytuacjach. Klient może dokonać montaży ze własnym zakresie wyłącznie po uzyskaniu zgody ze strony Data System oraz po ukończeniu przez Klienta płatnego szkolenia z montażu lokalizatorów oferowanych przez Data System. Szkolenie odbywa się w siedzibie firmy i kończy się uzyskaniem certyfikatu potwierdzającego nabyte uprawnienia.

Question 50

Czy można zerwać umowę w przypadku niewywiązania się przez firmę Data System terminów realizacji montażu lub serwisu?

Accepted Answer

Do wskazania terminu montażu lub serwisu zobowiązany jest Klient w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy lub zgłoszenia usterki. W przypadku urządzeń do samodzielnej instalacji, Klient po otrzymaniu urządzenia sam decyduje zarówno o terminie jego montażu jak i serwisu.

Question 51

Czy po zakończeniu umowy najmu urządzenie przechodzi na własność Klienta?

Accepted Answer

W przypadku umowy najmu urządzenie nigdy nie przechodzi na własność Klienta. Urządzenie wciąż pozostaje własnością Data System i jest jedynie wynajmowane Klientowi. Po zakończonej umowie Klient zobowiązany jest do demontażu urządzenia w autoryzowanym warsztacie lub przez instalatora Data System i zwrotu wynajmowanego urządzenia. W przypadku urządzeń Samomontujących będących w najmie, Klient zobowiązany jest również do ich zdemontowania i zwrócenia do siedziby Data System.

Question 52

Jaki jest okres gwarancji na lokalizatory oferowane przez Data System?

Accepted Answer

Urządzenia oferowane przez Data System podlegają 12 miesięcznej gwarancji z wyjątkiem baterii lub akumulatorów, na które udzielana jest 3 miesięczna gwarancja. Gwarancji nie podlegają uszkodzenia spowodowane działaniem Klienta.

Question 53

Czy gwarancja obejmuje również usługę montażu?

Accepted Answer

Data System udziela 12-miesięcznej gwarancji na usługi montażu lokalizatorów.

Question 54

Czy po zamontowaniu lokalizatora istnieje ryzyko utraty gwarancji producenta samochodu?

Accepted Answer

Lokalizatory Data System spełniają wymagane normy oraz posiadają odpowiednie certyfikaty, a więc ich montaż w pojeździe nie prowadzi do utraty gwarancji. Montaż lokalizatora można przyrównać do montażu radia w samochodzie. Żaden producent nie zabrania montażu radia, nie uzależnia także utraty gwarancji od jego założenia w serwisie lub poza nim.

Question 55

Jaką gwarancję daje Data System na poufność przechowywanych danych?

Accepted Answer

Dane szyfrowane są według indywidualnego klucza. Przepływ informacji odbywa się za pośrednictwem odseparowanej od sieci Internet infrastruktury u operatora GSM (Prywatny APN). Po dostarczeniu danych do serwerów informacje te są zapisywane do zaszyfrowanych baz danych. Szyfrowane jest również połączenie z przeglądarką internetową. Bezpieczeństwo połączenia gwarantuje certyfikat Data System, który wyświetla się w momencie logowania do aplikacji. Największym ryzykiem jest utrata przez Klienta loginu i hasła do systemu. W takim przypadku osoba niepowołana może zalogować się na konto Klienta i otrzymać dostęp do wszystkich danych. Na utratę loginu i hasła najbardziej narażone są osoby używające automatycznego zapisywania haseł w przeglądarce. Należy więc unikać tego typu sposobów logowania z tego też względu system wymusza zmianę hasła do logowania co 3 miesiące.

Question 56

Dlaczego faktura Data System jest płacona z miesięcznym wyprzedzeniem?

Accepted Answer

Usługi oferowane przez Data System, specyfiką niewiele różnią się od usług operatorów GSM za które również płatności dokonuje się z miesięcznym wyprzedzeniem.

Question 57

Dlaczego na fakturze VAT ten sam pojazd został ujęty trzy razy?

Accepted Answer

Taka sytuacja pojawia się w dwóch przypadkach: kiedy Klient otrzyma pierwszą fakturę abonamentową dla danego urządzenia lub gdy jest to pierwsza faktura abonamentowa po zawarciu kontunacji umowy na dane urządzenie. Klient musi wówczas opłacić abonament za korzystanie z usług w poprzednim miesiącu, bieżącym i przyszłym w związku z faktem, że wcześniej opłaty za ten okres nie zostały uwzględnione.

Question 58

W jaki sposób można uregulować zaległe płatności, aby jak najszybciej odzyskać dostęp do aplikacji mapowej?

Accepted Answer

Data System nie blokuje całkowicie dostępu do aplikacji w przypadku braku płatności przez Klienta. W takiej sytuacji dane odświeżane są raz na godzinę. Pełna funkcjonalność na koncie Klienta zostanie przywrócona, po zaksięgowaniu dokonanej płatności. Celem przyśpieszenia tego procesu, Klient może przesłać potwierdzenie dokonania wpłaty na adres: faktury@datasystem.pl jednak zgłoszenia tego typu obsługiwane są wyłącznie w dni robocze w godzinach pracy biura.

Question 59

Czy można otrzymywać faktury elektroniczne za usługi Data System?

Accepted Answer

Data System umożliwia, a nawet rekomenduje wysyłanie faktur w wersji elektronicznej. Jeśli Klient chciałby otrzymywać e-faktury wystarczy powiadomić nas o tym mailowo na adres:  faktury@dataystem.pl

Question 60

Czy istnieje możliwość zmniejszenia abonamentu roamingowego poprzez wprowadzenie limitu transferu?

Accepted Answer

Data System nie oferuje takiej możliwości. Co więcej, jest to dość niebezpieczne i uciążliwe rozwiązanie dla Klienta. Istnieje ryzyko sytuacji, kiedy Klient będzie pilnie potrzebował informacji o bieżącym położeniu pojazdu, a ze względu na osiągniecie limitu auto przestanie nadawać dane. Oferujemy rozliczanie opłat roamingowych na bazie zryczałtowanych kwot, które doliczane są do comiesięcznych faktur lub dla lokalizatorów oferowanych bez opłat abonamentowych, można wykupić roaming płacąc z góry za rok, dwa lub nawet trzy lata. To bardzo elastycznie podejście do potrzeb naszych klientów.

Question 61

Na czym polega montaż lokalizatora?

Accepted Answer

Sposób montażu lokalizatora jest różny w zależności od modelu urządzenia. W tradycyjnych nadajnikach polega on na podpięciu do zasilania z instalacji pojazdu oraz do stacyjki, skąd są pobierane informacje o tym, czy silnik jest włączony. Lokalizator może być wyposażony w moduł czytnika danych z komputera pojazdu (tzw. CAN). W takim przypadku oprócz podłączenia do zasilania oraz do stacyjki lokalizator podpinany jest do szyny CAN, skąd pobiera szeroki zakres danych bezpośrednio z komputera pojazdu. W przypadku urządzeń do samodzielnego montażu podpina się je do klem akumulatora, pod złącze OBD lub do wejścia od zapalniczki.

Question 62

Jak długo trwa montaż lokalizatora?

Accepted Answer

Montaż lokalizatora może trwać od 10 minut do 4 godzin. Czas montażu zależny jest odzakresu instalacji, rodzaju lokalizatora oraz typu pojazdu, w którym odbywa się montaż. W przypadku aut osobowych montaż może potrwać dłużej, ze względu na małą ilość miejsca do prawidłowego zainstalowania lokalizatora, zazwyczaj konieczne jest także zdemontowaniesporej ilości elementów w pojeździe. Czas montażu uzależniony jest również od wyboru przez Klienta akcesoriów dodatkowych, np. czujnika temperatury, sondy paliwa, przycisku autoryzacji,itd.

Question 63

Jaki jest czas oczekiwania od momentu zawarcia umowy do montażu lokalizatora?

Accepted Answer

Przy zakupie lokalizatora do samodzielnego montażu, urządzenie można zainstalować bezpośrednio po otrzymaniu przesyłki z nadajnikiem. Jeśli natomiast klient nie ma możliwości podłączenia urządzenia samodzielnie lub zwyczajnie się tego obawia, może skorzystać z usług serwisów partnerskich wymienionych na stronie internetowej. W przypadku lokalizatorów wymagających specjalistycznego montażu Klient może zadecydować, czy chce, aby usługę montażu dokonał przeszkolony pracownik Data System we wskazanej przez siebie lokalizacji (konieczne jest wówczas poniesienie kosztów jego dojazdu) czy też woli skorzystać z wybranego przez siebie serwisu spośród warsztatów partnerskich dostępnych na terenie całego kraju. Lokalizatory montowane we wskazanych przez Klienta lokalizacjach są instalowane w okresie od 1 do 4 tygodni od momentu podpisania umowy. Warsztaty partnerskie realizują usługi zazwyczaj w okresie nie dłuższym niż 7-10 dni roboczych.

Question 64

Czy montaż instalatorów może odbyć się w sobotę lub niedzielę?

Accepted Answer

Data System nie oferuje instalacji w niedzielę. Możliwe jest umówienie się na instalacje w sobotę, jednak czas oczekiwania na taki montaż może być znacznie dłuższy niż w przypadku montaży w dni powszednie oraz jest on dodatkowo płatny zgodnie z Cennikiem.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania wraz z odpowiedziami

e-TOLL expand_more

1. Czym jest e-TOLL?

2. Kiedy zmiany wchodzą w życie?

3. Jak to działa?

4. Co muszę wykupić, aby korzystać z e-TOLL?

5. Dlaczego nie mogę kupić zwykłego lokalizatora GPS np. na portalach aukcyjnych?

6. Dlaczego muszę płacić abonament?

7. Na jak długo muszę zawrzeć umowę?

8. Czy po zakończeniu okresu abonamentowego muszę kupić nowe urządzenie?

9. Jaki będzie koszt abonamentu po upływie roku, 2 lat lub 3 lat?

10. Mam kilka aut, czy do każdego muszę zakupić osobną usługę?

11. Co jeśli urządzenie ulegnie awarii lub straci zasięg?

12. Czy za granicą urządzenia również działają?

13. Czy poza e-TOLL lokalizatory mają jakieś inne funkcje?

14. Jak mogę zalogować się do aplikacji DS Locate i z niej korzystać?

15. Czy mogę otrzymać instrukcję do swojego urządzenia?

16. Jakie są dostępne powiadomienia w aplikacji DSLocate dotyczące e-Toll?

17. Co w sytuacji, gdy poruszam się na codzień pojazdem do 3,5 tony ale od czasu do czasy z przyczepą lub lawetą?

18. Czy Wasze lokalizatory także są zintegrowane z usługą SentGeo?

19. Kiedy otrzymam dostęp do aplikacji mobilnej DSLocate?

20. Kiedy otrzymam fakturę za zakupiony sprzęt i usługi?

21. Co oznaczają diody na zapalniczce (lokalizator DS/ZAP)?

22. Zamontowałem lokalizatory wg instrukcji, czy powinienem się skontrować z Dz. Technicznym?

Informacje ogólne expand_more

1. W jakiej miejscowości znajduje się centrala firmy?

2. Ilu Klientów obsługuje firma Data System?

3. Jakie firmy obsługuje firma Data System?

4. Czy Data System jest producentem oferowanych rozwiązań?

5. Gdzie Data System przechowuje dane archiwalne?

6. Czy aplikacja systemu monitoringu pojazdów DSlocate działa na urządzeniach mobilnych?

7. Czy Data System zapewnia szkolenia z funkcjonalności i obsługi aplikacji do monitorowania pojazdów DSLocate?Czy Data System zapewnia szkolenia z funkcjonalności i obsługi aplikacji do monitorowania pojazdów DSLocate?

8. Kiedy nowy Klient otrzymuje login i hasło do aplikacji DSLocate?

9. Czy system lokalizacji GPS ma możliwość współpracy z innym oprogramowaniem Klienta?

Oferta expand_more

1. Jakie urządzenie do lokalizowania pojazdów oferuje Data System?

2. Czy Data System świadczy usługi lokalizowania pojazdów poza granicami kraju?

3. Z jakim operatorami GSM współpracują lokalizatory Data System?

4. Czy Data System oferuje funkcję powiadamiania SMS-em o alarmie?

5. Czy aplikacja DSlocate działa na urządzeniach mobilnych?

6. Czy Data System zapewnia szkolenia z funkcjonalności i obsługi aplikacji?

7. Czy można zakupić usługę lokalizacji pojazdów oferowaną przez Data System wykorzystując własne urządzenia lokalizacyjne, pochodzące od innego dostawcy?

8. Jakiego typu sondy paliwa oferuje Data System?

9. Czy Data System może przygotować rozwiązanie dedykowane dla indywidualnych potrzeb Klienta?

10. Czy Data System posiada certyfikaty na oferowane urządzenia?

11. Czy można zastosować prywatne karty SIM do lokalizatorów Data System?

12. Czy system ma możliwość współpracy z innym oprogramowaniem Klienta?

13. Z jakich map korzysta firma Data System?

14. Kiedy nowy Klient otrzymuje login i hasło do aplikacji DSLocate?

Umowy, gwarancje, płatność expand_more

1. Na jaki okres zawierana jest umowa z Data System?

2. Czy przy umowie podpisanej na więcej niż 10 pojazdów możliwe jest uzyskanie rabatu?

3. Czy w razie kasacji pojazdu, kradzieży lub innego zdarzenia, które spowoduje utratę pojazdu, Data System rozwiąże umowę terminową?

4. Czy istnieje możliwość podłączenia lokalizatora we własnym zakresie bez utraty gwarancji i bez ponoszenia kosztów instalacji?

5. Czy można zerwać umowę w przypadku niewywiązania się przez firmę Data System terminów realizacji montażu lub serwisu?

6. Czy po zakończeniu umowy najmu urządzenie przechodzi na własność Klienta?

7. Jaki jest okres gwarancji na lokalizatory oferowane przez Data System?

8. Czy gwarancja obejmuje również usługę montażu?

9. Czy po zamontowaniu lokalizatora istnieje ryzyko utraty gwarancji producenta samochodu?

10. Jaką gwarancję daje Data System na poufność przechowywanych danych?

11. Dlaczego faktura Data System jest płacona z miesięcznym wyprzedzeniem?

12. Dlaczego na fakturze VAT ten sam pojazd został ujęty trzy razy?

13. W jaki sposób można uregulować zaległe płatności, aby jak najszybciej odzyskać dostęp do aplikacji mapowej?

14. Czy można otrzymywać faktury elektroniczne za usługi Data System?

15. Czy istnieje możliwość zmniejszenia abonamentu roamingowego poprzez wprowadzenie limitu transferu?

Montaże, demontaże, serwisy expand_more

1. Na czym polega montaż lokalizatora?

2. Jak długo trwa montaż lokalizatora?

3. Jaki jest czas oczekiwania od momentu zawarcia umowy do montażu lokalizatora?

4. Czy montaż instalatorów może odbyć się w sobotę lub niedzielę?

5. Czy można zainstalować lokalizator w warsztacie innym niż ten, który został wskazany przez Data System?

6. Ile wynosi czas montażu sondy paliwa?

7. Jak wygląda procedura umawiania się na montaż systemu GPS?

8. Gdzie w pojeździe montowany jest lokalizator?

9. Jaki jest koszt demontażu lokalizatora?

10. Jaki jest czas oczekiwania na serwis lokalizatora?

11. Jakie są koszty napraw serwisowych urządzeń Data System?

Urządzenia, działanie systemu, awarie systemu expand_more

1. Czy lokalizatora można zagłuszyć?

Najczęściej zadawane pytania
wraz z odpowiedziami

e-TOLL

Informacje ogólne

Oferta

Umowy, gwarancje, płatność

Montaże, demontaże, serwisy

Urządzenia, działanie systemu, awarie systemu